Hospital São Luiz

SAME — Exames e Prontuários

Solicite cópia de exames ou prontuário. Depois de enviar, você recebe um protocolo e uma senha para acompanhar o andamento e baixar os arquivos quando ficarem disponíveis.

O que você precisa
Identificação de quem solicita

Toda solicitação precisa ser identificada — não é possível pedir de forma anônima.

Você é
Dados do paciente
Detalhes do pedido (opcional)
Documentos necessários
Outros anexos (opcional)
Assinatura da solicitação

Depois de enviar, você vai baixar um documento em PDF já preenchido com os dados desta solicitação. Assine esse documento eletronicamente pelo gov.br e envie o arquivo assinado de volta pela página de acompanhamento — sua solicitação só entra em preparo depois que a equipe do SAME conferir esse documento.

Privacidade

Os dados desta solicitação são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e usados exclusivamente para localizar, preparar e entregar o material solicitado.

Quais documentos preciso enviar?

Se você é o próprio paciente: envie um documento com foto que tenha o seu CPF (RG, CNH etc.), frente e verso. Pode ser qualquer documento oficial com foto, desde que dê para ler o CPF.

Se você é pai ou mãe do paciente:

  • Paciente menor de 18 anos, vivo: envie um documento com foto seu e um documento do seu filho (o documento da criança precisa ter o nome do pai e da mãe).
  • Paciente maior de 18 anos, vivo: envie uma procuração do próprio paciente autorizando você a solicitar.
  • Paciente falecido: envie a certidão de óbito e um documento que comprove a filiação (por exemplo, a certidão de nascimento do paciente).

Se você é cônjuge do paciente:

  • Paciente vivo: envie uma procuração autorizando você a solicitar.
  • Paciente falecido: envie a certidão de óbito e um comprovante de união (certidão de casamento ou de união estável).

Se você é outro parente (avô, irmão, tio etc.):

  • Paciente vivo: envie uma procuração autorizando você a solicitar.
  • Paciente falecido: envie a certidão de óbito e um documento que comprove que você pode solicitar (normalmente uma autorização judicial).

Se você é representante legal: envie o seu documento com foto e uma procuração autorizando a solicitação.